La persévérance au profit de la réussite. standard
J'aime beaucoup cette phrase de Walt Disney: La différence entre réussir et perdre est souvent ... ne pas arrêter.
Continuer à lireQuel exploit! Voilà pourquoi il faut croire en soi… standard
Regardez la vidéo pour le plaisir de voir l’exploit des relayeuses françaises, leur médaille d’or aux championnats d’Europe 2014. Ensuite lisez la suite de mon blog, je souhaite partager avec vous ce que m’a inspiré cette course… C’est l’exemple de l’aboutissement du travail, des sacrifices, de l’engagement, de la persévérance, de la “niaque”, et de la rage de vaincre. C’est l’exemple du pouvoir de croire en soi et d’y croire jusqu’au bout (à 50m Floria est 4°, à 10m Bronze, à 2m Argent et à 50cm OR)… C’est l’exemple que ce que disent les autres (ré-écouter les commentateurs) n’est pas important, seul vous, pouvez y arriver et gagner. C’est l’exemple que l’équipe compte, chacune de ces filles a fait ce ...
Continuer à lire6 analyses à faire pour ne pas exposer son entreprise à des risques inutiles standard
Je suis toujours surpris par l’absence de plan pour le futur de beaucoup de dirigeants d’entreprises. Voici 6 aspects de la vie d’une société que tout chef d’entreprise ne devrait pas prendre à la légère. Que l’on soit une PME ou grandes entreprises, pour ces 6 questions il faut avoir une réponse autre que “je ne sais pas”… 1- Avez-vous un plan de reprise si un grave sinistre arrivé dans votre entreprise ? 2- Développez-vous les compétences de vos équipes ? 3- Avez-vous un plan de succession pour les personnes clefs de l’entreprise ? 4- Maitrisez-vous le coût réel d’exploitation de votre société ? 5- Avez-vous un plan à long terme ? 6- Comment gérez-vous la satisfaction client ? (j’ai ...
Continuer à lire3 facteurs de succès pour améliorer la performance de votre équipe. standard
Le sport est un excellent univers pour expliquer l‘importance de la performance collective pour réussir. Alors je reprendrais 3 facteurs de réussite que chaque coach sportif essai de maximiser pour de meilleurs résultats. Pensez à votre entreprise et vous verrez, sans changer un seul mot, que cela s’applique à votre équipe… 1) Avez-vous défini le profil de chaque poste dans l’équipe ? On ne rappellera jamais assez combien il est important de connaître le rôle de chacun des membres de l’équipe, du profil de la personne à avoir à chaque poste et de quels types de relation elle doit avoir avec les autres membres de l’équipe. 2) Connaissez-vous la perception de son rôle et de sa responsabilité de chaque membre ...
Continuer à lireQualité – Prix – Service. Le mix gagnant pour fidéliser sa clientèle standard
Aujourd’hui plus que jamais il faut avoir penser d’abord Satisfaction Client. C’est sur le long terme qu’il faut travailler la relation client. Bien sur le mix traditionnel Qualité/Prix est primordiale. Il vous faut le produit pour satisfaire le besoin à un prix qui corresponde à la valeur qu’en perçoit votre client. Se contenter de ce mix, c’est bien mais pas assez. Vous devez aussi créer le lien en lui proposant un service, un suivi client irréprochable. Alors vous ferez bonne impression et c’est aussi de cela qu’il se rappellera. C’est aussi cela qu’il mentionnera lorsqu’il vous recommandera, car je vous garanti il le fera. Pour faire la différence et bonne impression, vous devez mettre en place un service client impeccable. ...
Continuer à lire5 raisons de faire appel à Guillaume et Marc standard
•Depuis que nous sommes dans ce métier et que nous nous développons en France, nous pouvons classer en cinq grandes catégories les raisons d’accompagner les chefs d’entreprises et les aider à développer leurs affaires. Contribuer à générer du cash-flow régulièrement et de façon prévisible, Augmenter vos ventes notamment grâce à un bon marketing, Vous perfectionner dans le recrutement des bons éléments, les former et les motiver pour une meilleure productivité de l’équipe, Vous aider à mettre en place un plan d’actions pour le développement futur de votre entreprise, Vous motiver pour tenir les engagements et atteindre les objectifs ET les résultats que vous êtes fixés. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus ...
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