Si on s’accorde à reconnaitre que le premier actif d’une entreprise c’est son personnel, je suis surpris, en tant que coach d’affaires, de constater que peu de sociétés suivent ces 6.5 clefs fondamentales pour la réussite de la gestion de leurs ressources humaines. 1- La planification • Bien sur il faut planifier les besoins du moment en évitant, trop de personnel ou le manque de personnel. • Il faut aussi mettre en place les outils pour anticiper les fluctuations. • Et il est toujours vital d’intégrer la notion de plan de succession. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le ...
Continuer à lire L’art de bien communiquer réside dans le fait d’aborder cet outil marketing avec méthode. J’ai trop vu, comme coach d’affaires, des chefs d’entreprises partir dans des projets de communication sans en avoir défini les objectifs ou identifié les cibles. Je vous propose ici une méthodologie type que j’utilise avec mon conseil en communication. Rappelez-vous toujours des 5 maillons essentiels : VOUS voulez faire passer un MESSAGE à des CIBLES (ou destinataires) par des MOYENS choisis pour une ÉCHÉANCE précise. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, ...
Continuer à lire Du fait de la crise que nous connaissons, le comportement des consommateurs a évolué. Pour exploiter chaque opportunité, adaptez vos stratégies de vente à la nouvelle situation et revisitez vos fondamentaux en vente ! C’est là que se trouve le secret de la recette gagnante. Parole de coach d’affaires. Fidélisez vos clients Le premier réflexe doit être de montrer à vos clients combien ils sont importants pour vous. Ils vous ont déjà fait confiance et acheté vos produits ou vos services. Ce sont les premiers que vous devez contacter pour faire de nouvelles ventes, mais aussi profitez pour saisir leurs nouvelles demandes, leurs nouvelles attentes et y répondre avant vos concurrents. En étudiant et en analysant leur réaction vous pourrez ...
Continuer à lire Après des mois d’attentisme, une reprise frileuse mais mécanique apparaît. Le manque d’investissement commence à fragiliser de nombreuses entreprises qui se voient contraintes à passer les marchés longtemps retenus. Par conséquent, depuis quelques semaines, le contexte se normalise et l’économie reprend un rythme un peu plus soutenu. En tant que coach d'affaires, je ne peux que vous conseiller de vous préparer pour profiter du plus léger redémarrage.
Continuer à lire Bevet Breiz* : voilà la phrase qui résonnait dans la Stade de France samedi soir dernier à l’issue de la victoire de Guingamp lors de la finale de la Coupe de France de football. Comme vous j’ai vibré. Comme vous aussi, j’ai voulu analysé les raisons de cette victoire… pas si inattendue. Décryptage d’une méthode que vous pouvez aussi adopter dans votre entreprise. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, le groupe Colgate Palmolive Co. au sein duquel il s’est construit, évoluant d’un poste d’auditeur à ...
Continuer à lire AIDA ! Lorsque vous voulez présenter un projet, concevoir une nouvelle communication, ayez le bon réflexe AIDA ! • A : attirez l’Attention • I : suscitez l’Intérêt • D : provoquez le Désir • A : passez à l’Action Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, le groupe Colgate Palmolive Co. au sein duquel il s’est construit, évoluant d’un poste d’auditeur à celui de directeur général, en passant par la finance, la vente, le marketing et les ressources humaines. Au bout de 19 ans, Marc ...
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