La vie du chef d’entreprises a ceci de palpitant que le passage à une nouvelle année est traditionnellement le moment de déterminer de nouveaux objectifs personnels et professionnels, le temps de prendre de nouvelles résolutions. Pour cette nouvelle année 2010, je vous souhaite d’être confronté à 2010 challenges qui vous obligeront à mettre en action 2010 fois votre esprit d’analyse et votre créativité pour trouver les 2010 solutions dont votre activité a besoin. Sachez que je pourrais sans doute vous y aider. Je vous souhaite bien entendu les 2010 réussites qui rendront cette nouvelle année mémorable et qui placera la décennie qui s’ouvre sous les meilleurs auspices. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme ...

Quel chef ou responsable d’entreprise n’a jamais eu le sentiment d’être débordé ? Assumer la conduite d’une société implique de traiter de tous les domaines nécessaires à sa bonne marche : commercial, finance, production, comptabilité, marketing, service clients… Pourtant, difficile d’accorder à tous ces aspects la même attention, difficile d’être à la fois entrepreneur, manager et technicien. Il est donc nécessaire de fixer des priorités et de savoir ce qui peut et doit être délégué, et ce qui incombe au seul dirigeant. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ...

Cela n’arrive pas qu’aux autres ! Tout chef d’entreprise a été, est, ou sera confronté à la gestion d’une situation de crise. Plusieurs motifs peuvent amener à une crise au sein d’une entreprise. Et ces derniers mois, les raisons de modifier, d’adapter les stratégies n’ont pas manqué. La crise économique est une des causes de ces crises, comme les évolutions que peuvent connaitre tous les secteurs d’activité ou encore suite à un accident ou un sinistre. Pour y faire face, les dirigeants doivent pouvoir rapidement prendre les bonnes décisions. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour ...

Et si la question pour vendre plus était « Pourquoi » plutôt que « Comment » ? Pensez au dernier achat que vous avez réalisé. Le vendeur était-il soucieux de savoir pourquoi vous vouliez acheter, ou plus focalisé sur son produit ? Jeffrey Gitomer (“Le petit livre rouge de la vente”, Éditions Pearson) nous rappelle que les gens détestent qu’on leur vende quelque chose mais adorent acheter… Certaines techniques de vente sont dépassées. En une fraction de seconde Internet vous donne des tas d’informations. Des moteurs de recherche vous préparent des comparatifs… Internet a rendu l’acheteur plus « intelligent » qu’avant. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en ...